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28 de agosto de 2015

>Ser humano vem nos atender com voz de robô

Cada dia que passa fica mais difícil enfrentar problemas com telefonia celular no Brasil esta mais comum. Por isso, o governo fez uma lei, que para ajudar os consumidores, toda empresa de telefonia, deve ter um serviço de ouvidoria (ou ombudsman), ou seja, auxilio aos usuários que estão tendo problemas. Ocorre que isso não está sendo respeitado, como sempre acontece nesse país.  É só ver o que acontece com a lei do atendimento eletrônico que a primeira opção era você poder cancelar o serviço. Isso não é respeitado.

Primeiro ouvimos um monte de ‘abobrinha’, e quando somos atendidos por um ser humano vem com aquela voz de robô, aí na verdade, é que nosso problema está apenas começando. Quando contamos todo o nosso problema aquela voz diz que não é com ela e transfere nossa ligação onde começamos tudo de novo. Isso quando a ligação não “cai”! Muitas vezes depois de várias tentativas frustradas alguns acabam desistindo da reclamação e muda o problema, de nome, (outra operadora).

Abaixo se encontra alguns números para a utilização da ouvidoria de serviços da telefonia móvel do país. A ouvidoria da TIM está disponível pelo e-mail
ouvidoria@tim.com.br. Você pode tentar ligar do seu celular para o número *144 ou se preferir, de um telefone fixo 0800 741 4141  A Oi disponibiliza, Ouvidoria Oi 0800 729 5678, Ligue para *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone. 

O telefone do SAC da Vivo para Ouvidoria é o 0800-7751212. Para ligar direto do céu celular –*8486 ou de um telefone fixo para o numero 1058 que é atendimento para os clientes e não clientes.  Telefone do SAC da operadora Claro, essa não disponibiliza nenhum telefone de ouvidoria, apenas aqueles já conhecidos de todos; 1052.  O que devemos prestar atenção é que algumas empresas não informam o número da ouvidoria, por isso entrem em contato com o SAC e peça que o mesmo informe, é seu direto a utilização deste serviço. 
(a)  J Araújo

20 de agosto de 2015

>A saga de uma figueira

Imagem/ J Araújo - Antes ao fundo na imagem a direita a mesma reinava absoluta
A morte dela começou a se desenhar quando os homens de negocio começaram a pensar na construção de um grande empreendimento comercial no local onde antes ela reinava absoluta no meio do pasto. Serviu de abrigo para os ninhos de pássaros de várias espécies e de sombra para o gado que descansava em sua sombra. O tempo passou e a saga dessa figueira continuou mas ela não conseguiu resistir ao progresso. Antes rodeada por uma vegetação que servia de proteção para suas raízes um dia se viu cercada de concreto por todos os lados.

Imagem: J Araújo
A respiração começou a ficar cada vez mais difícil porque para melhorar a aparência resolveram cortar centenas de galhos da mesma, mal sabendo que aquilo era o início de uma morte lenta. Hoje os restos mortais da mesma estão deitados no estacionamento do Shopping Center. O urubu sentindo talvez o cheiro do cadáver, logo veio conferir a morte da velha figueira. A morte dela começou a se desenhar quando os homens de negocio começaram a pensar na construção de um grande empreendimento comercial no local onde antes ela reinava absoluta no meio do pasto. Serviu de abrigo para os ninhos de pássaros de várias espécies e de sombra para o gado que descansava em sua sombra.
Imagem: J Araújo

O tempo passou e, ela não conseguiu resistir ao progresso. Antes rodeada por uma vegetação que servia de proteção para suas raízes um dia se viu cercada de concreto por todos os lados. A respiração começou a ficar cada vez mais difícil porque para melhorar a aparência resolveram cortar centenas de galhos da mesma, mal sabendo que aquilo era o início de uma morte lenta.

Hoje os restos mortais da mesma estão deitados no estacionamento do Shopping Center. O urubu sentindo talvez o cheiro do cadáver, logo veio conferir a morte da velha figueira. A morte dela começou a se desenhar quando os homens de negocio começaram a pensar na construção de um grande empreendimento comercial no local onde antes ela reinava absoluta no meio do pasto. Serviu de abrigo para os ninhos de pássaros de várias espécies e de sombra para o gado que descansava em sua sombra.
Imagem: J Araújo

O tempo passou e, ela não conseguiu resistir ao progresso. Antes rodeada por uma vegetação que servia de proteção para suas raízes um dia se viu cercada de concreto por todos os lados. A respiração começou a ficar cada vez mais difícil porque para melhorar a aparência resolveram cortar centenas de galhos da mesma, mal sabendo que aquilo era o início de uma morte lenta. Hoje os restos mortais da mesma estão deitados no estacionamento do Shopping Center. O urubu sentindo talvez o cheiro do cadáver, logo veio conferir a morte da velha figueira. Na data de hoje o Shopping Parque das Bandeiras, na tentativa de justificar o injustificável, cercou o local onde existia a figueira que foi brutalmente 'assassinada' e com um texto de autopromoção tentar convencer todos os que conhecia a figueira.
Imagem/J Araujo
Imagem/-J Araújo


14 de agosto de 2015

>Quanto você paga por um quilo de condimentos

Imagem: J Araújo/Serras de Minas
Em tempo de alta dos preços, com a inflação atingindo níveis preocupantes, você vai ao supermercado e sente na pele, ou melhor, no bolso o quanto os alimentos subiram de preço.  Já tem gente estocando alimento para aproveitar os preços que não pára de ser alterados nas gôndolas dos supermercados. O macarrão você vai encontrar por aproximadamente R$ 6,70 o quilo.
Imagem: J Araújo/Serras de Minas

Na maioria das vezes você sabe quanto custa um quilo de macarrão; um quilo de farinha de trigo e assim por diante. Sabe também que uma boa comida depende de um bom tempero. Mas você já parou pra pensar o quanto paga por um quilo de alguns condimentos? Claro que não! Talvez se você caculasse na hora de comprar brigaria com o dono ou gerente do supermercado. Pensando nisso, um dia resolver fazer alguns cálculos simples que qualquer criança do o ano primário de antigamente saberia fazer. 
Pra ajudar resolvi pesquisar quanto custa o quilo de alguns itens. Veja o resultado: Temos a pimenta do reino 60 gramas; R$ 11,89, sai por aproximadamente R$ 202,00 o quilo.  O  cravo da índia 40 gramas; R$ 11,29, o pacote, isso quer dizer que o quilo do produto sai por R$ 282,25. Temos ainda a Noz moscada, um pacotinho com (3) sementes, 12 gramas, R$ 5,69; você vai levar aproximadamente 250 frutas e pagar R$ 472,27 por elas. Vamos explorar um pouco mais esses números? Cada fruta vai sair por aproximadamente R$ 1,88.
Imagem: J Araújo/Serras de Minas

Mas o campeão de todos os produtos pesquisados o que mais chamou atenção foi o louro, não o José, aquele de um determinado programa de televisão. Estou falando do louro condimento; aquele que não pode faltar numa boa feijoada, um pacotinho com 4 gramas; custa R$ 4,49, isso nos leva a concluir que o quilo vai pela bagatela de R$ 1.122,50 o quilo, isso mesmo! Deve vir no pacote umas vinte folhinhas. Você não leu errado não! 

(a) J Araújo 

7 de agosto de 2015

>Nem só de tecnologia vivem as crianças, elas também precisam de carinho.

Há muito tempo eu pensava em escrever algo falando da nossa relação adulta com o mundo criança. Você pode até achar banal, mas tem pessoas que fazem de tudo para não demonstrar esse lado meio oculto, obscuro que existe em cada um de nós. Enquanto isso existe outras que fazem questão de deixar evidente esse lado sem perder a responsabilidade que todos esperam de uma pessoa adulta. O relacionamento entre adultos crianças, muitas vezes, se torna difícil devido à distância que separa os dois mundos.

Enquanto nós que já vivemos os dois lados precisamos entender mais as crianças e os adolescentes. Eles ao contrário estão em transição para uma passagem cheia de obstáculos que a cada dia se torna mais difícil, mesmo diante de tanta tecnologia disponível. Mas, nem só de tecnologia vivem as crianças, elas também precisam de carinho.

Não sou criança, adolescente menos ainda, e olha que muitas vezes em meus devaneios momentâneos sou pego fazendo arte e pensando como uma criança. Mas sei também na verdade, que no fundo, no fundo, em nosso íntimo todos nós somos um pouco criança, isso me conforta.Essa é a nossa parte boa que se esquece de envelhecer e está sempre querendo brincar de esconde-esconde e outras brincadeiras da nossa infância que jamais teremos a oportunidade de reviver

Do envelhecimento físico, não podemos fugir nunca, mas a mente, essa sim, pode ser controlada desde que estejamos em perfeitas condições de saúde. Essas lembranças nos rejuvenescem nos dando ânimo para envelhecer com um pouco mais de alegria sem rancor e mágoas no coração. Porque, coração de criança não guarda mágoa.

Esse nosso lado criança tem vários pontos positivos e, um deles é de nos levar a ter capacidade de sorrir mesmo quando somos ofendidos ou subjugados podemos superar. Os jovens, como nós sabemos, passam por isso as duras penas, e aprendem como nós também um dia aprendemos.

  (a)   J Araújo 

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