Pular para o conteúdo principal

Postagens

Mostrando postagens com o rótulo Restaurantes

Seus direitos de consumidor estão sendo respeitados

Multa por perda de comanda, pode ou não pode? Quem nunca pegou uma folha de papel chamada de comanda  muito comum  em restaurantes, bares e casas noturnas.  E isso é levado tão a sério que temos notícias de desentendimentos até mesmo brigas por causa dessa tal folha que na maioria das vezes vai parar nas delegacias de polícia. O motivo que leva, na maioria das vezes, um cliente que perdeu a referida comanda e se recusou a pagar o valor estipulado como multa pelo estabelecimento comercial. E os valores cobrados, geralmente, não são baixos. Nas casas noturnas chegam a ser exorbitantes e isso gera muita discussão. Afinal de contas somos mesmos obrigados a pagar a tal multa que os estabelecimentos comerciais exigem ou temos alguma lei que protege nossos direitos?  Pensando nisso procurei o CDC (Código de Defesa do Consumidor), e pra minha surpresa essa cobrança é ilegal. Então, antes de qualquer discussão, caso aconteça com você, peça ao comerciante para te mostrar no CDC onde está